개인정보처리방침
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지티엑스에이운영주식회사(이하‘회사)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보보호법」 제30조에 따라 정보 주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
목차
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개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
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개인정보 처리업무의 취급위탁
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개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
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개인정보의 파기 절차 및 방법
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정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
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개인정보의 안전성 확보조치
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개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
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개인정보 보호책임자
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개인정보 열람청구
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권익침해 구제방법
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영상정보처리기기 설치 및 운영
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개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
※ 목차 클릭 시 해당 본문으로 링크
개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간
회사는 다음과 같이 정보주체의 개인정보를 처리합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 아래 목적에 필요한 용도 이외로는 사용 되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
| 서비스 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 입사지원자 정보 | 직원 채용관리 |
[필수] 성명, 전화번호, 이메일, 생년월일, 주소 [선택] 장애 및 보훈여부, 병역, 학력, 자격증(외국어포함), 경력(경험)사항 |
채용여부가 확정된 날 이후 180일까지 입사자의 경우 별도 보관 |
| 고객콜센터 정보 | 민원 접수 및 처리, 통계분석 등 |
[필수] 성명, 전화번호, 음성(녹취파일) [선택] 이메일 |
3년 |
| 방문기록부 | 중요시설 보안관리 |
[필수] 성명, 회사명/부서, 전화번호 |
1년 |
| 촬영신청 | 서비스 제공 |
[필수] 성명, 전화번호, 이메일(본인인증) |
1년 |
| 사이버감사실 | 서비스 제공 |
[필수] 성명, 전화번호, 이메일(본인인증) |
5년 |
| 고객의 소리 | 서비스 제공 |
[필수] 성명, 전화번호, 이메일(본인인증) |
1년 |
| 분실증명서 발급 | 분실증명서 발급 |
[필수] 전화번호, 성명 [선택] 이메일 |
발급일로부터 1년 |
개인정보 처리업무의 취급위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업무내용 | 수탁대상자 | 연락처 |
|---|---|---|
| 홈페이지 휴대폰 본인확인 | 드림시큐리티 | 02-2233-5533 |
| 경영정보시스템 통합유지관리 | ㈜ 대림 | 02-3704-8586 |
| 콜센터 | ㈜ 트랜스코스모스코리아 | 02-489-7505 |
| 고객의 소리 | ㈜ 트랜스코스모스코리아 | 02-489-7505 |
- ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
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① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 「개인정보보호법」 제18조 제2항에 따라 제5호부터 제9호까지에 따른 경우는 공공기관의 경우로 한정합니다.
- 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
- 5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 8. 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- 9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우
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② 회사가 개인정보를 제3자에게 제공하는 경우 다음의 항목을 정보주체에게 알린 후 동의를 받겠습니다.
- 1. 제공받는 자의 성명(법인 또는 단체인 경우에는 그 명칭)과 연락처
- 2. 제공받는 자의 개인정보 이용 목적, 제공하는 개인정보의 항목
- 3. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
- 4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
- ③ 회사는 다음과 같이 재난, 감영병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
| 분류 | 근거 법령 | 제공 기관 | 제공되는 개인정보 |
|---|---|---|---|
| 재난 대응 | 재난 안전법 | 중앙대책본부 또는 지역대책본부 |
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| 감염병의 예방 및 관리 | 감염병 예방법 | 질병관리청 또는 전국 시·도 |
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이 경우 회사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.
④ 회사는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
| 제공받는자 | 제공 목적 | 근거 | 제공 항목 | 제공받는자 보유기간 |
|---|---|---|---|---|
| 국세청 | 세금 원천징수 및 세금신고 | 부가가치세법 제32조 | 이름, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 주소 | 제공 목적달성시 |
| 국세청 | 세금 원천징수 및 세금신고 | 소득세법 제166조 | 이름, 주민등록번호, 연락처, 이메일, 주소 | 제공 목적달성시 |
개인정보의 파기 절차 및 방법
- ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는지체없이(보유기간 종료일로부터 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른법령에따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
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③ 개인정보 파기 절차, 방법, 기한은 다음과 같습니다.
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1. 파기절차:
회사는 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여파기합니다. 회사는 파기사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다. -
2. 파기방법:
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. -
3. 파기기한:
회사는 개인정보(또는 개인정보 파일)의 보유기간이 경과된 경우, 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보(또는 개인정보 파일)의 처리 목적 달성 등 그 개인정보(또는 개인정보 파일)가 불필요하게 되었을 때는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보(또는 개인정보 파일)를 파기 합니다.
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1. 파기절차:
정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
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① 정보주체 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대하여 열람요구, 오류 등이 있을 경우 정정 및 삭제 요구, 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
- ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
- [별지1] 개인정보 열람·정정·삭제 등 요구서 다운로드
- ② 제1항에 따른 권리 행사는 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
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③ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 다음과 같이 「개인정보보호법」 제35조 제4항, 제 37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- [열람이 제한되는 경우]
- 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 3. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
- 가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
- 나. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
- 다. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
- 라. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무
- [처리정지가 제한되는 경우]
- 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당 하게 침해할 우려가 있는 경우
- 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
- 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- ④ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑤ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
[별지2] 개인정보 열람·정정·삭제 위임장 다운로드
개인정보의 안전성 확보조치
회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
| 구분 | 조치내용 |
|---|---|
| 관리적 조치 | 내부 관리 계획 수립 및 시행, 개인정보 취급자 지정 및 최소화, 취급자에 대한 정기적 교육 시행, 개인정보 접근권한 부여 정책 수립 및 시행 등 |
| 기술적 조치 | 개인정보 처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근기록 보관, 접근통제시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 점검 |
| 물리적 조치 | 정보시스템실 출입통제 절차 수립 및 운영, 문서 보안을 위한 잠금장치 사용 |
개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.
개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
| 구분 | 에스지레일(주) | 지티엑스에이운영(주) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 부서명 | 성명 | 직책 | 연락처 | 부서명 | 성명 | 직책 | 연락처 | |
| 개인정보보호책임자 | 시스템팀 | 이창연 | 팀장 | 031-869-3242 changyeon.lee@gtx-a.com |
기획경영처 | 엄익철 | 처장 | 02-6048-7200 enjolras@gtx-a.com |
| 개인정보보호담당자 | 시스템팀 | 이성문 | 차장 | 031-869-3244 seongmun.lee@gtx-a.com |
기획경영처 | 이선호 | 과장 | 02-6048-7247 lsh6651@gtx-a.com |
| 기획경영처 | 오성현 | 사원 | 02-6048-7219 ohgtx@gtx-a.com |
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1. 에스지레일(주)
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개인정보 정정ㆍ삭제, 처리정지 제한사항 확인
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이 개인정보처리방침은 2025년 10월 27일부터 시행됩니다. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인 할 수 있습니다.